Politica del Sistema di Gestione per la Qualità
Impegno della Direzione
La Direzione di Scalabrin S.r.l., consapevole dell'importanza della qualità come elemento
fondamentale per la soddisfazione dei clienti e per la crescita sostenibile dell'azienda, intende
operare secondo principi di affidabilità, professionalità, attenzione al cliente e miglioramento
continuo.
La presente Politica costituisce il riferimento per la definizione degli obiettivi del Sistema di Gestione
per la Qualità e per orientare tutte le attività aziendali in coerenza con i requisiti della norma UNI EN
ISO 9001.
I nostri impegni
• Soddisfazione del cliente: comprendere e soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti,
assicurando prodotti e servizi conformi ai requisiti concordati.
• Conformità: rispettare i requisiti applicabili, contrattuali, cogenti e normativi pertinenti alle
attività dell'organizzazione.
• Affidabilità dei processi: mantenere sotto controllo i processi aziendali, individuando
tempestivamente criticità, rischi e opportunità di miglioramento.
• Qualità dei prodotti e dei servizi: garantire attenzione, precisione e continuità nelle attività svolte,
dalla gestione delle richieste alla consegna e all'assistenza al cliente.
• Fornitori e partner: collaborare con fornitori qualificati e monitorati, promuovendo rapporti
professionali e orientati alla qualità.
• Competenze e coinvolgimento del personale: valorizzare le persone, promuovere formazione,
consapevolezza e responsabilità nello svolgimento delle attività.
• Gestione dei rischi e delle opportunità: valutare i fattori che possono influenzare la capacità
dell'azienda di conseguire i propri risultati e adottare azioni appropriate.
• Miglioramento continuo: analizzare risultati, non conformità, segnalazioni e indicatori per
individuare azioni correttive e opportunità di miglioramento.
Applicazione e diffusione
La Politica della Qualità è comunicata a tutto il personale affinché sia compresa e applicata nello
svolgimento delle attività quotidiane. È inoltre resa disponibile, quando appropriato, alle parti
interessate dell'organizzazione.
La Direzione si impegna a riesaminare periodicamente la presente Politica per verificarne la continua
adeguatezza rispetto al contesto aziendale, agli obiettivi strategici e alle esigenze delle parti
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interessate.
Obiettivo
Attraverso il Sistema di Gestione per la Qualità, Scalabrin S.r.l. intende consolidare la propria
affidabilità, prevenire le problematiche, migliorare l'efficacia dei propri processi e rafforzare nel
tempo la fiducia dei propri clienti e partner.
Documento Politica del Sistema di Gestione per la Qualità
Organizzazione Scalabrin S.r.l.
Riferimento UNI EN ISO 9001
Approvazione La Direzione
Data 01/09/2026
La presente Politica è predisposta nell'ambito del percorso di implementazione del Sistema di Gestione per la Qualità.